অক্টোবর থেকে প্রতি কলড্রপে গ্রাহক ক্ষতিপূরণ পাবেন ৩০ সেকেন্ড
কুমিল্লার ধ্বনি
প্রকাশিত: ২৭ সেপ্টেম্বর ২০২২
কোনো গ্রাহক কলড্রপে ক্ষতিগ্রস্ত হলে এখন থেকে ক্ষতিপূরণ পাবেন তিনগুণ। একই অপারেটরে কল করার (অননেট) ক্ষেত্রে ১০ সেকেন্ডের মধ্যে কলড্রপ হলে গ্রাহক মিনিট হিসাবে ৩০ সেকেন্ড ফেরত পাবেন। ১ অক্টোবর থেকে এ নিয়ম চালু হচ্ছে।
সোমবার (২৬ সেপ্টেম্বর) রাজধানীর বিটিআরসি মিলনায়তনে বাংলাদেশ টেলিযোগাযোগ নিয়ন্ত্রণ কমিশন (বিটিআরসি) আয়োজিত মোবাইল ফোনে কলড্রপ ও এর ক্ষতিপূরণ শীর্ষক এক সংবাদ সম্মেলনে সংস্থাটি এসব তথ্য জানিয়েছে।
বিটিআরসি জানায়, আগামী ১ অক্টোবর থেকে গ্রাহক পূর্ববর্তী দিন, সপ্তাহ ও মাসের কলড্রপের সংখ্যা জানতে পারবেন। *১২১*৭৬৫# নম্বরে ডায়াল করে এ তথ্য জানা যাবে। ১ অক্টোবর থেকে অননেট কলড্রপের ক্ষেত্রে এ সেবা পাওয়া যাবে।
সংস্থাটি পক্ষ থেকে আরও জানানো হয়, ক্ষতিপূরণ হিসাবে প্রথম ও দ্বিতীয় কলড্রপের ক্ষেত্রে ৩টি পালস (৩০ সেকেন্ড) ও পরবর্তী তৃতীয় থেকে সপ্তম কলড্রপের ক্ষেত্রে আর্থিক ও মানসিক ক্ষতির বিষয়টি বিবেচনায় নিয়ে ৪টি পালস গ্রাহককে ফেরত দেওয়া হবে।
অনুষ্ঠানে বিটিআরসি চেয়ারম্যান শ্যাম সুন্দর শিকদার বলেন, আমরা তরঙ্গ বরাদ্দ দিয়েছি। টাওয়ার শেয়ারিং নিয়ে কাজ করছি। এখন একটি কোম্পানির টাওয়ার অন্য কোম্পানি শেয়ার করতে পারবে। কলড্রপ লেস দ্যান পয়েন্ট ৫ শতাংশও আমি সহ্য করতে চাই না। কলড্রপ শূন্যে নামিয়ে আনার চেষ্টা করা হবে। এটি দশমিক ৫ এর নিচে রাখবোই।
বিটিআরসি জানায়, কলড্রপের টাকা ফেরত নয়। কলড্রপের মিনিট ফেরত দেওয়া হবে। এখন কলড্রপ ৫০ থেকে ৬০ শতাংশ হয়ে থাকে, সেটা কমিয়ে দশমিক ৫ শতাংশে নামিয়ে আনা হবে।
সংবাদ সম্মেলনে বিটিআরসির চেয়ারম্যান শ্যাম সুন্দর সিকদার, ভাইস চেয়ারম্যান সুব্রত রায় মৈত্র, মহাপরিচালক ব্রিগেডিয়ার জেনারেল মো. নাসিম পারভেজ বক্তব্য দেন। ডাক ও টেলিযোগাযোগ মন্ত্রী মোস্তাফা জব্বার এবং সচিব খলিলুর রহমান এতে ভার্চুয়ালি যুক্ত ছিলেন।
- কাশিমপুর কারাগার থেকে মুক্তি পেলেন মামুনুল হক
- বিজয়নগর উপজেলা যুবলীগের সভাপতি রফিকুল ইসলাম সম্পাদক রাসেল খান
- ব্রাহ্মণবাড়িয়ায় ট্রেনযাত্রীরা পেল শরবত, পানি ও স্যালাইন
- কেন বৃষ্টি চান না ব্রাহ্মণবাড়িয়ার কৃষকরা
- ব্রাহ্মণবাড়িয়া জেলা যুবলীগের ৪টি উপজেলা কমিটি গঠন
- ব্রাহ্মণবাড়িয়া সরকারি কলেজে মোবাইল-বাইক নিষিদ্ধ
- ব্রাহ্মণবাড়িয়ায় ট্রেনে কাটা পড়ে স্কুলশিক্ষক নিহত
- খুঁড়িয়ে খুঁড়িয়ে চলছে আখাউড়া রেলওয়ে স্টেশনের কার্যক্রম
- মতলব সেতু টোল আদায়ে দুর্নীতি, দুদকের হস্তক্ষেপে ইজারা বাতিল
- সুষ্ঠু নির্বাচনের জন্য চাঁদপুরে ওসি-এসআই বদলির নির্দেশ
- চাঁদপুরে ইলিশের পাশাপাশি বিভিন্ন প্রজাতির মাছের আমদানি বেড়েছে
- চাঁদপুরের তিন উপজেলায় প্রার্থীদের প্রতীক বরাদ্দ
- অভিযানে দুদক শরীয়তপুর-চাঁদপুর সড়কে গলে যাচ্ছে বিটুমিন
- শাহরাস্তিতে বিএনপির পানি ও স্যালাইন বিতরণ
- চাঁদপুরে ভুট্টা উৎপাদন লক্ষ্যমাত্রা সাড়ে ৬৭ হাজার মে.টন
- কুমিল্লায় বজ্রপাতে ৪ জনের মৃত্যু
- কুমিল্লা বিশ্ববিদ্যালয় কবে খুলবে কেউ জানে না
- কুমিল্লার বরুড়া ও সদর দক্ষিণের প্রার্থীরা কোন প্রতীক পেলেন
- কুমিল্লায় ডিবি পুলিশের গাড়িচাপায় ওয়ার্কসপ ব্যবসায়ীর মৃত্যু
- লালমাইয়ে অবৈধভাবে কৃষি জমির মাটি কাটায় জরিমানা ২ লক্ষ ৫০ হাজার
- শিক্ষকের উপর হামলার প্রতিবাদে কুবি’র হল টিউটরের পদত্যাগ
- তারেককে নিয়ে টালমাটাল বিএনপি
- শেখ হাসিনার কালো খাতায় নাম লেখালে কী হয়?
- আওয়ামী লীগের কালো তালিকা ভুক্তরা যে শাস্তি পাবেন (ভিডিও)
- ‘পেটের ক্ষুধা তো দিবস বুঝে না’
- আখাউড়া উপজেলা প্রধান শিক্ষকসহ ৩৩ পদ শূন্য, জোড়াতালি দিয়ে চলছে পাঠ
- মধ্যরাতে এক নিমেষেই পুড়ল ১২ ব্যবসা প্রতিষ্ঠান
- ৯ বছরের শিশুকে ধর্ষণ-হত্যা: স্বীকারোক্তিতে রোমহর্ষক বর্ণনা ধর্ষকে
- চাঁদপুরে এক কেজি ইলিশের দাম ২৩০০ টাকা
- সংবাদ সম্মেলনে কাঁদলেন র্যাব কর্মকর্তা
- দেশে পূর্বের ঘটনার পুনরাবৃত্তি কোনো দিন হবে না
- পুকুর থেকে মাদরাসা ছাত্রীর লাশ উদ্ধার
- বাংলাদেশ-কুয়েত বন্ধুত্বের ৫০ বছর পূর্তি উদযাপন
- বিলাসিতা কমিয়ে শ্রমিকদের দিকে নজর দিন : শেখ হাসিনা
- তারেককে নিয়ে টালমাটাল বিএনপি
- শিক্ষামন্ত্রীর পদত্যাগ দাবি জয়নুল আবদিন ফারুকের
- কামাল হত্যা : ব্রাহ্মণবাড়িয়া থেকে গ্রেফতার ১২
- বিজয়নগরে বিল থেকে মরদেহ উদ্ধার, পায়ে-কানে ছিল আঘাতের চিহ্ন
- দুদিনব্যাপী পুষ্টি ও খাদ্য প্রযুক্তিভিত্তিক কৃষক প্রশিক্ষণ
- ‘পেটের ক্ষুধা তো দিবস বুঝে না’
- কুমিল্লা মেডিকেল কলেজ হাসপাতাল ৪০ সিটের শিশু ওয়ার্ডে ১২১ জন রোগী
- দেবিদ্বারে সরকারি খালের অবৈধ বাঁধ অপসারণ
- কসবায় ৩৪ কেজি গাঁজাসহ একজন গ্রেফতার
- বিজয়নগর উপজেলা যুবলীগের সভাপতি রফিকুল ইসলাম সম্পাদক রাসেল খান
- দেশের যত অপরাধ তার সবই করে বিএনপি: প্রধানমন্ত্রী
- মুরাদনগরে অন্ত:সত্বা স্ত্রীকে জবাই করে হত্যা
- নিয়মিত দ্বিগুন মাত্রার শব্দে দূষণের শিকার কুমিল্লা নগরী
- দেশের পথে এমভি আবদুল্লাহ
- বিশেষ কায়দায় ৪০ কেজি গাঁজা পাচার
- বাংলাদেশ-কাতারের মধ্যে ৫ চুক্তি ও ৫ সমঝোতা স্মারক সই